Менеджер по бронированию ( бизнес-тревел)

Бронирование заявок в системе туроператоров. Контроль и проверка забронированных заявок. Обработка почты отдела бронирования. Формирование и отправление гарантийных писем.

Опыт работы в туризме, преимущественно в отделе бронирования. Умение работать на скорость при наличии больших объемов. Высокий уровень концентрации, работа...

Обработка заявок и введение информации в компьютерную систему управления гостиницей(OPERA). Обработка телефонных звонков (входящие звонки). Информирование гостей об услугах...

Образование среднее специальное. Английский язык- pre-interm. Навыки владения работы с пакетом MS Office. Стрессоустойчивость; клиенториентированность. Готовность к обработке большого...

Бронирование авиабилетов в системах Сирена, Амадеус, Smart S7. Групповые бронирования напрямую в авиакомпаниях. Бронирование отелей. Выписка Ж/Д билетов.

Высшее образование. Знание программ Сирена, Амадеус (Обязательно). Желательно знание английского языка. Знание MS office (word, exсel, power point, outlook и...

Принимать и обрабатывать заявки от клиентов в режиме реального времени через корпоративную систему Fresh Desk, входящие звонки и чаты.

Знание системы АРС «Сирена-Трэвел» (наличие сертификата желательно). Знание систем GDS Sabre, Smart Ticketing, NDC Aeroflot. Готовность быстро изучить новые...

Быть осведомленным обо всех продуктах и услугах, предлагаемых отелем и тарифных планах, проявлять гибкость в методах продаж, предлагать соответствующий продукт...

Опыт работы в отелях обязателен, (отдел бронирования, СПИР, отд. продаж). Умение выполнять поставленные задачи на высшем уровне и точно в...

Работа с VIP-клиентами. Прием и обработка заявок на бронирование отелей, других средств размещения, транспортных услуг, экскурсий по всему миру.

Опыт работы в сфере туризма, консьерж-агентства, TMC, DMC или туроператорских компаний. Знание баз отелей РФ и популярных направлений: стран...