Менеджер по бронированию и обслуживанию (въездной иностранный туризм)

Консультирование клиентов по услугам отеля, тарифам на номера и действующим специальным предложениям / акциям. Прием и обработка заявок на бронирование.

Готовность к скользящему графику 5/2 с 9:00 до 18:00 или 11:00 до 20:00.

Работа с краткосрочным и долгосрочным форматом бронирований, создание бронирований. Обработка входящих звонков и электронных писем, консультация клиентов по вопросам связанным...

Опыт работы в отделе бронирования от 1 года. Грамотная устная и письменная речь. Пунктуальность, внимательность к деталям и ответственность.

Предоставление информации и бронирование номеров и дополнительных услуг (трансферы, парковка) по телефону, в электронной почте, в мессенджерах. Обработка заявок в...

Опыт работы от 1 года. Знание английского языка. Умение работать в режиме многозадачности.

Прием и обработка заявок на бронирование. Выставление счетов‚ контроль оплат. Подготовка ваучеров и подтверждений для визовой поддержки. Предоставление информации об...

Опыт работы по профилю от 1 года. Опыт работы в программе Опера или Фиделио желателен. Образование: Неоконченное высшее, высшее.

Прием и обработка заявок на бронирование, поступающих по телефону, с сайтов, в электронном виде. - Выставление счетов по заявкам на бронирование. -

Высшее образование. - Аналогичный о/р от года. - Уверенный пользователь ПК, желательно о/р с PMS Оpera, Logus, Shelter. -

Коммуникация с гостями по телефону / почте. Обработка заявок, поступивших по телефону, электронной почте, онлайн-консультанту, с сайта объекта и из...

Образование высшее или неоконченное высшее в сфере сервиса. Опыт работы в гостиничном бизнесе от 1 года. Позитивный настрой и умение...