Менеджер call-центра

от 30 000 до 40 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Мы занимаемся обслуживанием и ремонтом ресторанного оборудования, то есть работаем для сферы HoReCa. Поэтому пока существуют кафе, рестораны и отели, у нас есть работа, а это значит – всегда.

В связи с ростом компании, мы ищем сотрудников в нашу команду.

У Вас нет опыта, но есть желание реализовать свои амбиции? Мы готовы брать на работу сотрудников без опыта, потому что верим, что растить специалистов лучше внутри своей компании. Если Вам близок такой подход, Вы хотите развиваться личностно и профессионально, а также быть частью сильной команды, то добро пожаловать к нам!

В компании есть обучение, которое позволит получить следующие знания и навыки:

- какое оборудование имеется в ресторанах, какие частые поломки возникают, как они устраняются.

- работа с программой CRM

- общение и переговоры на уровне руководителей, первых лиц в ресторанном бизнесе.

Рядом с Вами всегда будет опытный коллега, который поможет со всеми нюансами работы.

С чем придется иметь дело:

  • Прием заявок по телефону
  • Ведение клиентской базы и базы заявок в CRM (система учета клиентов)
  • Согласование заявок с клиентом
  • Основная задача – сделать так, чтоб у клиента было полное понимание по статусу его заявки, а у инженера появилась заявка с максимально понятной информацией.

Ваша главная цель:

  • Защищать интересы клиента по его заявкам
  • Каждому клиенту разложить по полочкам, что происходит с его заявками (этому обучим)
  • Помощь клиенту в ответах на все возникающие вопросы.

Наши пожелания:

  • Желание обучаться
  • Желание помогать людям

Мы предлагаем:

  • Офис в 10 минутах пешком от станции метро «Кировский завод»
  • комфортное рабочее место
  • оформление по ТК РФ
  • Заработная плата 2 раза в месяц;
  • Уровень дохода оклад + премия: 30 000 - 40 000 руб/мес на руки
  • бесплатное обучение
  • карьерный рост и возможность влиять на жизнь компании (идеи сотрудников реализовываются в бизнес процессах компании)
  • Обеденная зона для сотрудников
  • График работы 5/2 (10:00 - 19:00), 2/2 (9:00 -21:00)
  • Лояльное руководство и позитивные коллеги

Ключевые навыки

КоммуникабельностьВедение переговоровТелефонные переговорыРабота в командеКонсультирование клиентов по телефонуПользователь ПКВедение клиентской базыКонсультирование клиентовНавыки продажЗаключение договоров

Адрес

Кировский завод, Санкт-Петербург, улица Возрождения, 20А
Показать на карте
­

Вакансия опубликована 6 февраля 2019 в Санкт-Петербурге

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии