Оператор телемаркетинга

Звонить потенциальным клиентам с целью выявления первичных потребностей. Общаться и информировать только заинтересованных клиентов, «впаривать» ничего не нужно.

Коммуникабельность. Базовое владение ПК. Наличие технического оснащения на дому (свой ПК/ноутбук, стабильный интернет, гарнитура и «тихое место») для удаленных...

Проводить переговоры с потенциальными клиентами. Информировать о продуктах и услугах компании. Отвечать на вопросы и обрабатывать возражения.

Грамотная и четко поставленная речь. Опыт телефонных переговоров приветствуется. Ответственность, коммуникабельность и целеустремленность. Стремление расположить к себе любого клиента.

Консультировать клиентов по телефону (без продаж). Взаимодействовать со смежными отделами компании.

Клиентоориентированность. Пунктуальность, ответственность, целеустремленность. Грамотную письменную и устную речь. Обязательно наличие собственного ПК или ноутбука (минимум 8 Гб оперативной памяти).

Взаимодействие с физическими лицами. Взаимодействие с клиентами по телефону, без личных встреч. Ведение информационной базы.

Я общительный и любознательный. Люблю и умею аргументировано отстоять свое мнение. Умею найти выход в самой нестандартной ситуации.

Общаться с клиентами в цифровых каналах по готовой базе.

Принимать и обрабатывать исходящие обращения (звонки). Консультировать и помогать клиентам в решении вопросов. Оформлять заявки клиента.

Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Желателен опыт работы в Call-центре от 3-х месяцев, но можно...